Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Garantia - Compras Online

Na Laser Tech, oferecemos garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação para produtos com valor acima de R$ 10,00.

Como Solicitar uma Troca ou Garantia

Se você precisa trocar um produto, siga estes passos:

1. Prepare uma lista: Anote o modelo, a quantidade, o valor, o número da Nota Fiscal (NF) ou do pedido, e a data da compra.

2. Peça autorização: Envie a lista ao número do SAC WhatsApp. Não envie o produto sem essa autorização prévia.

3. Envie o pacote: Após a autorização, prepare a caixa com os produtos e inclua a lista que você fez. Do lado de fora, escreva o seguinte endereço:

   • DEPARTAMENTO DE TROCAS E GARANTIAS

   • Rua Barão de Duprat, 17 - Centro - São Paulo - SP

   • CEP: 01023-001

Condições Importantes

• Sem estorno: A empresa não devolve o valor pago por produtos com defeito.

• Condição do produto: Só aceitaremos produtos que estejam dentro do prazo de 30 dias, sem sinais de mau uso e que mantenham sua embalagem original e intacta. Produtos com embalagem danificada ou que estejam fora dela não serão aceitos.

Teste os produtos: Depois de receber a troca, teste os itens para garantir que eles funcionam e que o problema original foi resolvido.